개인정보 처리방침

▣ 수집하는 개인정보 항목 

가. 수집하는 개인정보의 항목

첫째, 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

<일반 회원가입 시>

* - 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일, 주소, 전화번호, 휴대폰번호

<사업자 회원가입 시>

* - 필수항목 : 회사명, 업태, 업종, 대표자명, 대표 전화번호, 대표 팩스, 대표 이메일 주소, 통신판매신고여부, 관리자 아이디, 관리자 연락처, 관리자 부서/직위 

* - 선택사항 : 고객응대 전화번호, 미니샵등록정보

둘째, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

* - IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

셋째, 부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

* - 개인정보 추가 수집에 대해 동의를 받는 경우 

넷째, 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.

* - 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호 등 

* - 휴대전화 결제시 : 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등 

* - 계좌이체시 : 은행명, 계좌번호 등 

* - 상품권 이용시 : 상품권 번호 

나. 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

* - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청 

* - 협력회사로부터의 제공 

* - 생성정보 수집 툴을 통한 수집 



▣ 개인정보 수집 및 이용목적 

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심

나. 회원관리

회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원(이용약관 위반사유로 인한 영구이용정지 및 계약해지된 영구이용정지 회원)의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

다. 신규 서비스 개발 및 마케팅

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계



▣ 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 

가. 회사 내부방침에 의한 정보보유 사유 

회원이 탈퇴한 경우에도 회사는 원활한 서비스의 제공 및 부정한 서비스의 이용을 방지하기 위하여 아래와 같이 회원정보를 보관합니다. 

이름, 이메일 주소, 전화번호 

- 보존이유 : 서비스 이용의 혼선방지, 분쟁해결 및 수사기관의 요청에 따른 협조 

- 보존기간 : 1 년 

부정/불량이용기록 (부정/불량이용자의 개인정보 포함) 

- 보존이유 : 서비스의 부정 및 불량 이용 방지 및 부정/불량이용자의 재가입 방지 

- 보존기간 : 1 년 

나. 관련 법령에 의한 정보보유 사유 

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다. 

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 

- 보존기간 : 5년 

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 

- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 

- 보존기간 : 5년

소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록 

- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 

- 보존기간 : 3년 

로그기록 

- 보존이유 : 통신비밀보호법 

- 보존기간 : 3개월